中央银行为实现货币政策的目标而采取的具体手段和措施指的是（ ）。

（　）成为中国人民银行批复开办汽车贷款业务的第一家商业银行。

贷款全流程管理的首要环节是（　）。

委托人的权利不包括（　）。

2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策，其中“四定”不包括（　）。