目前，客户关系管理系统的种类不包括（　）。

通过现场检查，除要核实非现场监管的一些主要数据和信息，还要检查非现场监管难以监管和发现的问题，主要包括（　）。

扣除全部资本的机会成本后的剩余利润称为（　）。

按出票人不同，票据贴现业务又可分为（　）。

（　）是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。