问题

贷款期限首先应（　）。

A:控制在借款人相应经营的有效期限内
B:与借款人资产转换周期及其他特定还款来源的到账时间相匹配
C:符合相应授信品种有关期限的规定
D:与借款人的风险状况及风险控制要求相匹配

正确答案是：

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一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（　）。

我国银行开始计提呆账准备金，建立起呆账核销制度开始于（　）。

通货膨胀是在纸币流通的情况下，货币供应量超过需要量，引起纸币贬值、物价（　）的经济现象。

银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款指的是（　）。

个人住房装修贷款的期限一般为（　）年。