许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施，包括（　）。

教育储蓄是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄的存期不包括（　）。

以下关于遗产的说法，错误的是（　）。

人们对自己的家庭及个人进行的风险管理计划有（　）。

当日结账时发现账款不符，不及时查明原因，在规定时间内隐瞒不报的，后果或情节严重的，给予有关责任人员警告至()处分