信托当事人不包括（ ）。
授权员授权业务范围包括：柜员管理、现金管理、凭证管理、账户管理、存款业务和()
下列选项中，在商业银行的借款业务中期限在一年以下的借款形式是（ ）。
银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括（ ）。
商业银行有效管理和控制风险的外部保障由（ ）构成。
