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问题

多选题某酒店在客户满意度调查中发现在服务方面并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何从服务上更好地满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。

A:内部基准
B:竞争性基准
C:过程或活动基准
D:顾客基准
正确答案是:
同类题型

甲公司已进入成熟期,对该阶段描述正确的有(  )。

单选题2018年某货运公司拥有运输船5艘,每艘净吨位850吨;拥有小型船20艘,每艘净吨位1吨。其所在省车船税船舶净吨位200吨以下的,每吨3元,201吨至2000吨的,每吨4元;该航运公司2018年应缴纳车船税( )元。

针对银行存款审计,以下程序中与货币资金计价和分摊认定直接相关的有(  )。

单选题Y公司2011年12月20日记录的一笔大额主营业务收入,经审查原始凭证发现,发票开具日期为12月20日,出库单和发运凭证均在2012年1月20日,但货款已收到。对此A注册会计师询问了有关人员,得到的答复是,按合同应于12月发货,但因某些特殊情况将发货日推迟到1月20日。下面是A注册会计师可能采取的措施,正确的是( )。

下列关于优先股特点的表述中,正确的有( )。

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